WELCOME TO KONE!

Are you interested in KONE as a corporate business or a career opportunity?

Corporate site

Would you like to find out more about the solutions available in your area, including the local contact information, on your respective KONE website?

Your suggested website is

We couldn't determinde a local website for you

Go to your suggested website

Back to top

Offres de service

KONE Care™ Standard

Le module d’entretien KONE Care Standard comprend une planification complète des visites de services pour votre équipement.

  • Englobe l’entretien préventif pour que tout demeure en bon état de marche.
  • Les services de dépannage et de réparation sont facturés séparément.
  • Offre un accès en tout temps au centre de service Customer Care Center de KONE.
  • L’application mobile KONE fournit de l’information en temps réel sur les travaux d’entretien en cours.
  • Grâce au service en ligne KONE Care, vous pouvez accéder en tout temps à vos données d’entretien.
  • Solution idéale pour les gestionnaires d’immeubles résidentiels de faible et de moyenne hauteur.

KONE Care™ Plus

KONE Care™ Plus constitue une véritable solution de gestion du cycle de vie qui permet à KONE de partager les risques et les responsabilités par l’entremise d’un contrat d’entretien et de réparation plus complet.

  • Inclut l’entretien préventif, les réglages, les réparations et les demandes de service.
  • Information en temps réel sur les travaux d’entretien et de réparation en cours
  • Grâce au service en ligne KONE Care, vous pouvez accéder en tout temps à vos données d’entretien
  • Solution idéale pour les clients qui se fient au transport vertical pour le bon fonctionnement de leur immeuble.

KONE Care™ Premium

KONE Care™ Premium est la solution idéale lorsque la circulation ininterrompue des personnes et la fiabilité du matériel sont essentielles à vos activités.

  • Entente de service comprenant des heures de service définies, des délais de réponse prévus et l’assurance de la disponibilité de l’équipement.
  • Paramètres contractuels d’assurance qualité proposés régulièrement par notre équipe de directeurs de compte.
  • Des rapports sur l’historique d’entretien sont disponibles afin de vous aider à la planification de la gestion de biens immobiliers

POUVONS-NOUS VOUS AIDER À CHOISIR L’OFFRE QUI VOUS CONVIENT LE MIEUX?

Compare our maintenance offerings

COMPAREZ LES FORFAITS D’ENTRETIEN
KONE Care™ Standard
KONE Care™ Plus
KONE Care™ Premium
SERVICE OFFERT POUR
Réseau sur l’état des stocks de pièces



Ascenseurs | Escaliers mécaniques
Centre de service Customer Care Center de KONE



Ascenseurs | Escaliers mécaniques
Plan de gestion de l’équipement



Ascenseur
Inspection et lubrification



Ascenseurs | Escaliers mécaniques
Test
Available
DisponibleDisponibleAscenseurs | Escaliers mécaniques
Demande de service (heures supplémentaires)

DisponibleDisponibleAscenseurs
Demande de service (heures régulières)

Ascenseurs | Escaliers mécaniques
Réglages et réparations



Ascenseurs | Escaliers mécaniques
Clause de garantie de service



Ascenseurs | Escaliers mécaniques
Temps de réponse assuré (demandes de service)


Ascenseurs | Escaliers mécaniques/td>
Temps de réponse assuré (piégeages)


Ascenseurs
Assurance de disponibilité


Ascenseurs | Escaliers mécaniques
Surveillance téléphonique KONE Care
DisponibleDisponibleDisponibleAscenseurs
Surveillance à distance de l’équipement KONE Care
DisponibleDisponibleDisponibleAscenseurs | Escaliers mécaniques
KONE Care sans fil
Ascenseurs
KONE Mobile
Ascenseurs | Escaliers mécaniques
Pièces mineures
En option
Ascenseurs | Escaliers
mécaniques Pièces majeures

Ascenseurs | Escaliers mécaniques
Programmes de sécurité des passagers KONE Care
Ascenseurs | Escaliers mécaniques
Notification par courriel
Ascenseurs | Escaliers mécaniques
Résumés des bons de travail
Ascenseurs | Escaliers mécaniques

Outils et téléchargements

Plus d’outils et de téléchargements