Ce projet, mettant en œuvre cette nouvelle méthode ainsi que le soutien des équipes d’appui de KONE, a mis en évidence deux des axes prioritaires les plus importants de notre entreprise. Grâce à notre solution innovante propre à KONE et à la formation offerte, notre équipe était bien positionnée pour réussir. Cela lui a permis de livrer de la valeur à notre client en réalisant sa portion de ce projet d’envergure dans les délais et le respect du budget.
Positionner l’équipe pour réussir
« Il faut que je le reconnaisse, à l’équipe de Vancouver, » dit Craig. « Ils ont eu le courage d’essayer. »
L’équipe mérite assurément des éloges. En plus de n’avoir jamais utilisé cette méthode d’installation auparavant, il s’agissait du premier projet d’immeuble de grande hauteur de la succursale de Vancouver depuis près de cinq ans. La décision d’adopter une approche à l’avant-garde de l’évolution de nos méthodes d’installation s’est avérée judicieuse, même s’il y a eu une période d’apprentissage. Heureusement, Daniel Chandler, formateur en installation, a été dépêché de notre usine de fabrication à Allen, au Texas, pour accompagner l’équipe.
« Ils l’ont assimilée rapidement, très rapidement, » dit Daniel à propos de l’équipe. « Ils ont compris tout de suite, parce que nous avions l’équipement juste devant nous. Habituellement, une formation comme celle-ci peut être moins évidente, parce qu’on ne met pas la main à la pâte. Mais avec une formation concrète, pratique, sur le terrain et adaptée au site, on l’assimile beaucoup mieux. »
Bien que l’aide de Daniel ait été essentielle, il attribue entièrement le succès à l’équipe de Vancouver, à son expertise et à son éthique de travail. Ces éléments ont été déterminants pour créer une synergie entre l’équipe et les ressources mobilisées pour soutenir la mise en œuvre de cette nouvelle méthode. Les résultats ont été impressionnants.
Efficacité record
The installation, despite being the first high rise project for the branch in half a decade, was one of the most efficient jobs in recent branch history at 90% efficiency.
“It was like an unstoppable machine,” Peter Mihajlevic, Installation Superintendent, says. “It just kept rolling.”
Per Peter, every aspect of the process was quicker, and the rhythm could not have been better.
L’installation, malgré le fait qu’il s’agissait du premier projet d’immeuble de grande hauteur pour la succursale en près de cinq ans, a été l’un des projets les plus efficaces de l’histoire récente de la succursale, avec un taux d’efficacité de 90 %.
« C’était comme une machine inarrêtable, » affirme Peter Mihajlevic, surintendant d’installation. « Ça avançait sans arrêt. »
Selon Peter, chaque étape du processus était plus rapide et le rythme ne pouvait être meilleur.
Le plus remarquable demeure peut-être le bilan en matière de sécurité du projet. Malgré l’utilisation d’une nouvelle méthode et une exécution bien en deçà des heures estimées, l’équipe a terminé ses travaux sans aucun incident de sécurité, selon Richard Sequeira, gestionnaire de projet en construction.
Malgré ces résultats impressionnants, des améliorations sont toujours en cours. Après chaque projet, les équipes de KONE en coulisses recueillent directement l’information sur le terrain et l’intègrent à l’évolution de la nouvelle méthode.
« Chaque fois que nous avons un nouveau projet, j’essaie de trouver différentes façons d’améliorer la méthode, » dit Daniel. « Nous améliorons constamment l’équipement pour le rendre plus rapide à installer pour les équipes sur le terrain, ainsi que l’emballage afin de l’adapter aux particularités du chantier. »
Ce ne sont là que quelques-unes des améliorations actuellement intégrées à cette méthode. À mesure que Daniel et Craig visitent davantage de chantiers et que de plus en plus d’équipes à travers les Amériques adoptent cette nouvelle méthode remarquable, l’efficacité continuera de s’améliorer. Ainsi, nos équipes sur le terrain pourront développer leurs compétences plus rapidement, apprendre de nouvelles techniques et faire progresser leur carrière. Pour notre entreprise, cela nous permettra d’offrir davantage de valeur à nos clients grâce à des installations plus efficaces, nous aidant à atteindre nos objectifs et à gagner dans le secteur résidentiel.